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这时，会一口流利中文的外地店员解开了这一难题。起初，这家乳胶店与国内物流机构有配合做事，只需填上收货地址，便能够快递到家。惊喜的吴晓立即付了款，填上了家里的收货地址，畅想着妈妈收到枕头的情形……

这个幕，正是当下电商物流融入咱们日常生存的缩影。如今，从雪域高原到南海之滨，从热闹都市到憨厚乡村，从“当天达”到“买寰球”，无处不在的电商物流真正做到了普惠公众。

过去5年，国内互联网产业产生了翻天覆地的变动，电商快递发展得益于技术迅速进步，得益于市场主体大胆翻新，也得益于政府代办的一直优化。

300亿件包裹撑持起5万亿元“大蛋糕”

大雪中的快递员

2015年12月12日，皖北煤电团体首家由转岗分流员工成立的机构——安徽宿州同城快递祁东分机构挂牌，该机构由祁东矿和宿州市同城快递配合做事创立。史学忠与他的工友100多人被迫转岗参加该机构，从煤矿工人转型为快递员，踏上了新的营生之路。

无独有偶，青岛29岁的陈建红在入伍后也抉择与丈夫一同投身物盛行业，变为“男人堆”里的一名女快递员。陈建红感觉，快递员的上班时间自由，既能够关照孩子又能够按时完成上班。“一天的上班经常觉得很累，但款入也有6000块钱上下，尤其是家人们都在一同，就算是累也感觉很幸福。”她说。

几年来，迅速发展的电商物流供给了大量新增就业岗位。按照商务部网站的数据，2012年到2016年，国家网络购物用户人数从2.42亿人上涨至4.67亿人，上涨近一倍。电子商务交易额从8.1万亿元上涨至26.1万亿元，年均上涨34%。这里面，网络零售交易额从1.31万亿元上涨至5.16万亿元，年均上涨40%，对社会消费品零售总额添加值的贡献率从17%上涨至30%。电子商务发展间接与直接带动的就业人数从1500万人上涨至3700万人。

按照我国邮政局的数据，2016年国内全年的快递已超越300亿件，快递日均代办超越2.5亿人次。国内互联网络新闻核心高级钻研员孟凡新事先估计，到2019年，国内电子商务交易额还将到达40万亿元，较“十二五”末翻一番，网上零售额到达10万亿元，电子商务有关从业者超越5000万人。

在过去5年间，国内物流快递行业降生了市值2000亿元的顺丰，四大快递巨头“三通一达”也先后上市，民营快递企业取代外资机构，在国内这一寰球第二大快递市场占据绝对主导位置。

《全国电子商务物流发展专项布局（2016-2019年）》指出，跟着国民资金片面转型晋级与互联网、物联网发展，还有根底设备的加快欠缺，电商物流所需将维持迅速上涨，代办品质与翻新才能有望加快晋升，渠道下沉与“走出去”趋向凸显，将进入片面代办社会生产与人民生存的新阶段。

“快递下乡”买通“最后一公里”

快递送货车穿行在茫茫林海中。

2017年5月26日晚，在“2017国内电子商务翻新发展峰会年度盛典”上，身穿快递服的刘平来代表云南省巧家县京东帮整体配送员，上台领取了“2017年度快递小哥”的奖杯。

与互联网大佬们同台领奖，刘平来不只本人当了一回“明星”，还把人们的焦点吸引到近几年“快递下乡”的潮流中。

过去，乡镇地方的物流配送不断是个难题。如上述的巧家县，是云南地形最为简单的县城之一。要完成订单，配送员往往要走上百公里的路途，开车走多个小时的平稳山路。为了给巧家县鹦哥村的村民送货，配送员还要过溜索。只管难点重重，“快递下乡”对此处的村民来说却是间接受害的。

不只仅是云南，2016年12月13日，西藏自治区林芝市墨脱县，快递配送员耗时11天，翻越过海拔5000米的雪山，给门巴族人拉杰送来一台网上订购的银色双门电冰箱，拉杰收到这份快递后快乐得合不拢嘴。这是国内最后一个通公路的县——墨脱收到的首个网购大家电。墨脱，这座曾经的“高原孤岛”被归入了“互联网+”的世界，标记国家电商物流才能加快晋升。

中央财经大学国内互联网资金钻研院副院长欧阳日辉指出，电子商务从大城市发端，逐步渗透到中小城市乃至农村，县域电子商务将变为未复电子商务发展的重点阵地。通过发展县域电子商务，撬动县域资金发展，施展电子商务的辐射作用，从而助推区域与城乡资金协调发展。

“以前买大件得进城，看得见货才担心。当前试过几次就发现网上货色又多又廉价，网购省事还省钱。”永宁县李俊镇宁化核心村村民李秀花说，她通过村里的电商代办站从电商平台买到一台冰箱，比镇上商场里廉价了近700元。

电商物流深化乡村“最后一公里”，极大地保证了村里人享用到与城里人相同、或者更优的普惠商业代办。

无人机、大数据 让快递越来越快

智能分拣仓库让快递效率大幅晋升。

2017年6月18日上午10时10分，一架携带货箱包裹的无人机冉冉下降在西安航天基地管委会大楼南广场，翘首以盼的邢先生欣喜地收到了本人的“空投快递”——17日下午5时下单的一大箱宝鸡风味擀面皮与手工锅巴。

这是京东无人机正式开始在西安进行常态化经营的一幕。从2015年底开始研发，到2016年6月8日初次在国内宿迁进行无人机配送试经营，再到常态化经营，截至2017年7月31日，无人机仅在西安一地就完成了800多架次、4000多公里、1.4万多分钟的配送航行。无人机送货，已经不再是某次商业流动的作秀，而是真正应用到电商日常的经营之中。

除了无人机，大数据的应用带领电商物流走上智能轨道，快递业一直进行着片面晋级。电子面单、智能分单、四级地址库、智能发货引擎、物流云、智能云客服等产品、代办帮忙行业实现了向智慧物流的晋级。

物流智能化的晋升，让快递逐渐增多，送得却越来越快。数据显示，2012年，国内快递总量为56.9亿件，平均时效在4天之上。2013年至2016年，全国快递量辨别是91.9亿件、139.6亿件、206.7亿件、312.8亿件，2016年比2012年上涨5.5倍，但平均时效却降落到3.1天上下，降幅超越两成。

技术翻新应当也离不开制度环境的优化。2016年底，全国人大常委会审议《电子商务法》草案，这里面明白写道：“我国激励发展电子商务新业态，翻新商业方式，促成新技术在电子商务中的应用，营建 有好处于翻新发展的市场环境。”

国内互联网络新闻核心高级钻研员孟凡新以为，具有要大些的范围体量后，国内电子商务已经处在从量增到质升转型的重要节点。从科技水温和流通效率看，无论是新闻资金、数字资金还是智能资金，电子商务都将变为其资金行为的中心组成成分。

未来，跟着电子商务的法制建立一直欠缺，新技术还将层出不穷，推进电商物流一直进步。

物流寰球化 国内电商走向世界

按照国际物流询问公司Armstrong & Associates的统计数据，跟前寰球物流市场价值约9万亿美元，这里面，国内内地市场就占据了2.2万亿美元的份额。在这样尤为昌盛的态势下，蒸蒸日上的国内物盛行业不只深化到了中国各大城市、乡镇与农村，还逐渐走向了世界。

“除了托人代购，咱们的护肤品、彩妆用品基本都是到网上买，通过淘宝、小红书、洋码头买，既廉价又便利。”吴晓说。

事实上，海淘的发展有赖于中国保税区的设立。保税区具备进出口加工、国际贸易、保税仓储、商品展示等性能，享有“免证、免税、保税”新规。它受海关监视与管理，能够较长时间存储商品。而且本国商品存入保税区，在入境前不必交纳进口关税，只要存储费与少量价格，这就降低了海购的本钱。此外，，因为海外的商品已经提早运到保税区，顾客购置后，商品送达的速度基本上与别的一般订单同等。跟前，中国保税区已超越30个，遍及全国各省区。

跟着国内电商物流走向世界的步调一直进一步，如今很多本国人在国外也能便利地“淘”到国内的货品。

2015年12月16日，习近平主席在第二届世界互联网大会揭幕式上指出：“咱们答允同各国加强配合做事，通过发展跨境电子商务、建立新闻资金示范区等，促成世界规模内投资与贸易发展，推进寰球数字资金发展。”

如今，在美国、新加坡、俄罗斯与西欧多国购置国内商品都能够快速收到货品，有时或者能够实现当日送达。

“跨境电商基于互联网的宽泛渗透，间接连贯的是泛滥的消费者与中小企业对象，通过跨境电商的连贯能够让他们间接感触到寰球化的红利。”国内国际电子商务核心钻研院院长李鸣涛说。

李鸣涛以为，随同互联网、物联网、云计算、大数据、VR/AR、人工智能等新一代新闻技术的迅速发展与应用的日益普及，新的国际贸易也将出现不一样的贸易形式，跨境电子商务的代办体验也会越来越便捷与效率高。

绿色物流正“轻装简行”

前不久，上海的李女士预定了上门寄件代办，当快递员告知给她供给的是一种环保包装袋，在自然界中能够齐全降解不会发生污染时，李女士快乐地说：“可降解的快递袋不错，没能胶带，既环保又时髦。”

过去，国家物流业发展遇到三大困惑：本钱、效率与环保，尤其是环境困惑突出——2016年，全国快递包裹达313亿件，发生快递塑料袋120亿个、胶带247亿米。在过去的5年，政府部门和企业都认识到：电商产业要实现可继续发展，绿色物流势在必行。

因而，在《电子商务“十三五”发展布局》中提出了“绿色电子商务开展”，激励社区及机关单位设置包裹领取场合，建设快递配送汽车规范，推广新动力汽车运用，激励利用电子商务翻新物流运输及交通出行模式，依托大数据及共同分享资金方式，减轻汽车在途时间。支助电子商务平台建设长效机制，宽泛行动环保消费流动，推进包装绿色化。支助电子商务包装规范化与分类回收利用，提高循环利用率。

我国邮政局提出了包含绿色、智慧在内的“五个邮政”发展理念，并于2016年出台了《推动快递业绿色包装上班执行方案》，事先估计到2019年，重点快递企业品牌协定客户电子运单运用率到达90%之上，大幅降低面单纸张耗材用量。满足规范规定的环保箱、环保袋与环保胶带运用率大幅回升，并推广运用直达箱、笼车等设施，加快减轻编织袋与胶带的运用量。

这一年3月，国内首个物流环保公益基金——菜鸟绿色联盟专项基金创立，计划总投入3亿元，从绿色包裹、绿色回收、绿色配送、绿色智能四方面，让绿色物流走进千家万户。

李女士运用的绿色环保包装袋，就是由电商平台和企业都有研制的，此处面既有生物降解塑料包装，也有无胶带纸箱等。据菜鸟网络供给的数据，通过智能打包算法，帮忙抉择适合的箱型，可节省5%之上的包装耗材；而通过电子面单交换传统面单，每年浪费纸张本钱12亿，比较于少砍324万棵树。

有理由等待，通过数据、智能与协同，绿色物流正“轻装简行”，人们在获得越来越方便的物流代办的同时，，“绿色生存”也将得到保证。（原题目：从“当天达”到“买寰球” 电商物流扭转生存）

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