「零售,淘宝」交易网网店转让：淘宝打脸做自营 会抢走卖家的生意吗

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马云曾说，阿里不会既做裁判又做运动员，和商家抢生意。

但是，打脸的现象很快产生，喵鲜生、天猫国际、淘宝心选……阿里自营的项目逐渐增多。

喵鲜生与天猫国际还好说，和大多数做中国电商生意的淘宝卖家没什么交加，但淘宝心选就不同了，看起来就是个面前中国市场的直营电商。

前阵子，淘宝心选还在亲橙里出具第一所线下店，开业仅仅两小时，店内商品就被抢光。

有卖家不由开始放心，淘宝心选越做越大，会不会把卖家的生意抢走？

淘宝心选会抢走卖家的生意吗？

去年4月，淘宝心选上线的时候，我参加的部分卖家群里就有人放心，阿里既当裁判又当运动员，或许会把生意都抢走。

这一年4月底，淘宝心选负责人在新网商营销大会上说：“许多人说为什么阿里巴巴做自有品牌了，是不是跟商家抢市场？其实想多了。”

心选负责人随后还讲了一大堆货色，在我听来，就是淘宝心选和卖家做的是不一样维度的生意，并不会抢走卖家的生意。

许多卖家感觉心选会抢生意，是由于心选非常像网易严选，假如淘宝像严选相同做直营电商，自然会抢走第三方卖家的生意。

但其实，心选和严选并非一个物种。

淘宝心选和网易严选有什么不一样？

近两年，在大家都认为格式已定的电商行业，有两匹黑马跑了出来，一匹是拼多多，另一匹就是网易严选。

网易严选的定位很明白，就是一个ODM方式的直营电商。

淘宝随后推行心选，我认为阿里是做一个相似产品避免对手壮大。

但后来，我发现两者是不一样的物种。

严选不断在强调本人的产品来自某个大品牌的制作商，而心选却淡化制作商，一致贴上“淘宝心选”的牌子。

心选这种做，显著是为了防止挫伤卖家的利益。毕竟，淘宝上有许多品牌的代理商、分销商，心选假如像严选那样强调产品来自某个大品牌的制作商，不被卖家指着鼻子骂才怪。

另一方面，严选与心选都推行了线下店，通过比照，我发现两家要做的其实是不一样维度的生意。

去年，网易严选与亚朵配合做事，在杭州推行了一所主题酒店。

这家酒店一共有176间客房，这里面14间是“严选房”，房间里的用品与布置用的全是严选的产品。在这些产品旁边，摆放着二维码，住客体验后喜爱哪相同，能够扫码上严选购置。

从酒店的种种布置能够看出，网易试图通过线下去获取流量与用户。

比起以下，淘宝心选的线下店则像一所体验店。

进店的时候，你用淘宝扫一下门口福利箱上的二维码，就能够得到一个袋子，便利购物。

店里除了挂有部分走心文案衬托氛围，还在各个地区摆着便签，上边写着各种小常识，譬如为什么要把乳胶颗粒做得更碎？为什么要用咱们吃的小麦制作砧板？为什么在售的水杯都是高硼硅玻璃制成？

这些便签，能让顾客更深入认识产品制作商的匠心。

货架也和一般的不同，有智能感应与电子价签。

当你拿起产品，货架感应到之后，会自动显示出这一产品的各种有关新闻；电子价签显示的费用和线上同步，假如线上有打折，电子价签也会自动同步到线下。

当顾客筛选完，结账的时候能够自助结算，效率高些。

从店铺的种种设置与电子化能够看出，心选一方面通过线下补足线上缺少的购物体验，另外是要积淀数据。

从跟前来看，线下店的区别，背地是两家平台的定位不一样，网易严选是要做直营电商，而淘宝心选是要做数据代办商。

淘宝心选的未来

2017年终，丁磊给网易严选定下70亿GMV的小指标。

对阿里来说，单纯为了几十亿GMV去做自营电商，不只不划算，还会被卖家说他抢生意。所以，阿里做淘宝心选，背地是一盘挺大的棋。

前几年，用户印象中的淘宝就是低劣产品集散地。淘宝为了解脱这一印象，也为了提高客单价，捣鼓出了“极有家”、“iFashion”、“国内质造”等频道。这些频道同时，也是标签，会贴在店铺页面上。

在承受媒体拜访时，“国内质造”频道负责人说过：“国内制作企业仍大量从事OEM代工生产，鲜少拥有本人的品牌与营销体系，命运悬系于订单以上，只管生产才能已经不低或者世界当先，但只可以赚点‘辛劳钱’，大一些利润被国外委托企业赚走。建设自有品牌，变为国内制作业这个轮晋级转型的当务之急。”

后来，“国内质造”进化成“淘宝心选”。用阿里的话说，在“国内质造”赋能传统制作业、帮忙企业转型的根底上，“心选”提出全新的“自营代办”概念，即供给品牌、售后、物流等电商全链路处理方案。

到了最近的新网商营销大会，心选负责人说得愈加详细。

心选会通过搜集分析C端数据，构成一套经营办法论之后，反馈给工厂，帮忙工厂改进商品企划与生产。

天下网商在消息道中指出，心选会逐渐构成一套“数”造新品牌的处理方案：

1、众创式开发

心选会把本人收集到的数据，掉过头来改进商品企划，设计师、面料师、打版师等专家会参和投票，工厂会放出重新调配倡议，消费者与达人会体验后反馈评测结论，最后综合各方面意见定款。

在线下店，已经能够看到和芬兰阿尔托大学艺术和设计学院院长HelenaHyvonen等多位本国设计师配合做事的作品。

无印良品的格调只是终点，未来心选会按照数据推行更多不一样设计格调的产品。

2、平台式管理

比起于工业时代的流水线生产，互联网时代挺大的一点变动就是数据。

心选把整个业务链路分为18-24个管理节点，通过数据对每一个节点进行优化，而且链路中的每位环节在手机上都能查到，非常便捷。

3、数智化营销

心选收集用户数据、货品数据之后，不只帮忙商品企划与生产，还能利用数据做选址和定位，帮忙策动营销流动。

结语

说究竟，淘宝心选给本人的定位是数据代办商。

卖货不是淘宝心选的最终目的，卖货是为了收集数据，然后通过数据为卖家、为工厂供给代办，帮忙他们晋升效率，把生意做得更好，而不是去抢卖家的生意。