「家乐福」家乐福回应生鲜价差:标注有误

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交易网网店转让平台资讯 6月28日,家乐福回应生鲜价差:标注有误分析,家乐福分析,价差平台商品价格外卖媒体报道到家蔬菜与其水果存在分析,以下是家乐福回应生鲜价差:标注有误分析

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交易网网店转让平台资讯 6月28日,亿邦能源得知,昨日有媒体消息道了永辉、家乐福等超市门店内的蔬菜、水果等商品费用和其在美团外卖或京东到家等平台的费用有了价差,一些商品的线上费用比门店费用高50%,或者有得商品费用是门店的两倍之多。

对此,亿邦能源咨询了家乐福国内区副总裁兼CMO余莹,对方称家乐福线上线下运用的是一套系统,费用一样。然而有些单品的费用或许有了标注谬误的现象,比方消息道中提到的都乐金菠萝与麒麟西瓜。

“消息道中提到的麒麟西瓜在门店内的标价为3.59元/500g,在饿了么、美团外卖平台上的标价为38元/个(约2000g),理论现象是这批西瓜到货规格有5KG上下,顾客会收到大约10斤重的西瓜。”

关于为什么线上标注的分量规格和理论送货分量的不一样,余莹解释,另外是生鲜产品非标决议的,当前家乐福刚上O2O平台没多少时间长,系统买通之后产品的Itemcode(编号)只有一个,而比方西瓜这种的节令性水果,品种、大小共同挺大差别,上海的8424西瓜或许两三斤一个,而北京地方的西瓜或许十斤一个。两者之间的矛盾就造成了平台上的标注呈现困惑,而这个困惑在全国门店的别的一切标品都是不有了的。

而线下门店能够轻松做到千店千面,对产品有不一样的标签,散称恰好处理了生鲜非标的困惑,而线上场景这个性能的缺失恰好是造成困惑的关键所在,这表现线上和门店融合的一个困难。

“所以即便生鲜也要把包装做好,我到门店还去问了一下,经营人员说,你知道吗,我这一称重好费事,西瓜大了小了,很不好弄。”这正是一一些线下门店的经营人员不答允操纵线上的起因。

关于上述困惑,家乐福国内团队当前的处理办法是O2O平台的一店一码,然而本钱极高,国内地大物博,比方苹果就有山东苹果、甘肃苹果、陕西苹果等,在这样现象下,上班要非常细,系统要欠缺,门店培训要做好,不可以有一丝一毫谬误,这将也是挺大的考验。“不过家乐福已经在做这种的事”余莹说。

本文链接:http://www.dggjqw.com/news/show-2292.html

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